Eurotunnel ha lanzado First un nuevo servicio para mejorar necesidades de los clientes de servicios de transporte de mercancías que buscan ahorros adicionales de tiempo y un soporte cuando utilizan dicha infraestructura. First es una oferta basada en suscripción que incluye una gama de servicios innovadores, incluido el acceso prioritario a los carriles de facturación, carriles de embarque y a los centros de control de aduanas, plantas y animales de Douane/SIVEP. La digitalización del viaje del cliente también permite el reconocimiento automático de las matrículas de los camiones, lo que garantiza un viaje fluido y simplificado.
El servicio ha sido probado durante varios meses y la tasa de satisfacción del cliente para los usuarios supera el 95%.
Esta nueva oferta reforzará el atractivo de Le Shuttle Freight y generará una demanda adicional.