El Departamento de Hacienda y Finanzas ha puesto a disposición de la ciudadanía un nuevo servicio de identificación telefónica ágil y sencillo a través del certificado electrónico BakQ. Una vez realizada dicha identificación mediante dos simples pasos, cualquier persona física podrá obtener del Departamento información telefónica confidencial sobre ella o sobre sus representadas, lo que a buen seguro permitirá atender la llamada con mayor eficacia. Así, por ejemplo, se podrá informar sobre el contenido de las declaraciones presentadas, declaraciones pendientes, requerimientos, notificaciones, devoluciones, deudas, fraccionamientos, certificados, datos personales y de contacto, censo de actividades económicas, censo de representantes, etcétera. A este catálogo de servicios, se irán añadiendo paulatinamente otros nuevos a medida que se vayan implementado.