La Ertzaintza ha puesto en marcha una campaña de comunicación para animar a la ciudadanía a denunciar los delitos menos graves que se producen en la CAV a través de la sede electrónica del Gobierno Vasco en www.euskadi.eus. Está dirigida a los casos menos graves como la sustracción de documentos, bienes o dinero, daños en bienes, cargos fraudulentos, etc. siempre que no se conozca o no se pueda identificar a la persona autora, ni haya personas que hayan presenciado los hechos o a los que haya que tomar declaración, no haya existido violencia física, sexual o intimidación, y los hechos se hayan producido dentro del ámbito de la CAV.
Es un procedimiento muy seguro y garantista ya que requiere de un sistema de autenticación y firma digital oficial. Además, queda registrado en el apartado Mi Carpeta que cada persona tiene asignada en la sede electrónica del Gobierno Vasco siendo siempre accesible previa identificación digital oficial, evitando así tener que acudir a una Ertzain-etxea salvo que desee, con posterioridad, ampliar la denuncia o aportar nuevos datos relevantes.