El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, a través de la Dirección General de Transporte Terrestre, puso en funcionamiento en marzo de 2022 el Buzón de la Inspección de Transporte por Carretera en su página web y cumplir de esta manera con uno de los compromisos adquiridos en el acuerdo alcanzado a finales del año 2021 con el Departamento de Mercancías del CNTC. Tras más de un año de su puesta en marcha, esta herramienta informática ha demostrado su efectividad a la hora de facilitar la actividad inspectora con miles de denuncias recibidas que han generado las inspecciones correspondientes que se están llevando a cabo.
Además, el Plan de Inspección del Transporte para este año incluyó dentro de sus actuaciones prioritarias el control de los plazos de pago en el transporte de mercancías, actuando de oficio los Servicios de Inspección para sancionar dicho incumplimiento contra las empresas contratistas de transporte que incumplan el plazo máximo de pago establecido en 60 días.
Acceso al buzón de denuncias anónimas.